Le Blog zeop | Vivre Connecté à La Réunion

Avantages abonnés zeop : quels bénéfices exclusifs pour les clients ?

Rédigé par Matthieu Blanchard | 14/08/25 13:22

Connexion qui saute, services qui se renvoient la balle et interlocuteurs introuvables, on finit parfois par se contenter de peu. Pourtant, certains opérateurs font les choses autrement. Chez zeop, votre abonnement s’accompagne de nombreux avantages pour le quotidien.

Connexion stable via la fibre, service client accessible, options TV variées, offre mobile généreuse et sans engagement... tout est pensé pour que vous soyez vraiment tranquille. Faisons le point sur les avantages abonnés zeop et découvrez tout ce que vous pouvez vraiment attendre de votre opérateur.

Avantages abonnés zeop : une connexion Internet fiable et performante

S’abonner à zeop, c’est choisir une connexion qui tient la route. Pas de compromis sur la stabilité ou la vitesse, même quand plusieurs personnes sont en ligne en même temps.

La fibre optique déployée jusqu’à votre logement

Chez zeop, la fibre est installée jusque dans votre habitation. Contrairement aux raccordements partiels, son architecture vous garantit un débit constant, y compris aux heures de forte affluence. C’est l’idéal pour une famille dans laquelle le télétravail, les jeux en ligne et le streaming sont quotidiens.

Un réseau indépendant fait pour La Réunion

zeop est le seul opérateur à avoir construit un réseau fibre entièrement indépendant à La Réunion. Cela nous permet de vous proposer un service fiable, y compris dans les zones moins bien desservies. Moins d’intermédiaires, c’est aussi plus de contrôle sur la qualité de votre connexion au quotidien.

Un interlocuteur unique pour des réponses plus rapides

Avec un réseau entièrement géré par zeop, notre service client gagne en efficacité. Une question ou un souci technique ? Pas besoin de passer par plusieurs prestataires ou de rappeler votre problème à chaque appel. Vous êtes directement mis en contact avec le service client zeop, ce qui facilite vos échanges et accélère la résolution. 

Des offres TV pensées pour toute la famille

En vous abonnant à zeop, vous avez accès à un bouquet TV complet qui s’adapte à tous les profils de votre famille, du plus petit au plus grand.

Plus de 100 chaînes incluses dans l’offre de base

Dès votre souscription, vous bénéficiez d’un large éventail de chaînes : chaînes généralistes, jeunesse, documentaires, sport, musique, cinéma… Avec en prime l’accès à des services comme le replay, la vidéo à la demande (VOD) ou les chaînes en haute définition. 

Vos enfants peuvent profiter de leurs dessins animés préférés, les ados enchaîner les séries ou écouter leur musique, pendant que les parents regardent les infos ou un film en replay. Avec nos bouquets inclus, pas besoin d’options supplémentaires pour que chacun ait accès à ce qu’il aime. C’est simple, complet et sans mauvaise surprise sur la facture.

Des plateformes et applications intégrées

La décodeur TV zeop repose sur une interface Android TV fluide et intuitive. Netflix, DAZN, YouTube, Prime Video, Deezer, TikTok ou encore Spotify sont directement accessibles sur votre écran de télévision. 

Vous pouvez également installer d'autres applications selon vos préférences. Bonus : tout est centralisé sur une seule et même télécommande.

L’expérience zeop TV sur tous vos écrans

Grâce à l’application zeop TV, vos contenus sont accessibles directement sur smartphone, tablette ou ordinateur. Pratique pour regarder un film dans une autre pièce ou pour que chacun ait accès à ses programmes, où qu’il se trouve dans la maison.

Des services mobile et téléphonie illimités et sans engagement

Appels, SMS et MMS sont illimités à La Réunion, en métropole, dans les DOM ou même depuis l’Europe : les forfaits mobiles zeop s’adaptent aux besoins de chacun.

Côté internet mobile, les enveloppes de données sont généreuses. Pour ceux qui passent leurs journées en ligne (réseaux sociaux, vidéos, applis), il existe des forfaits allant jusqu’à 150 Go de données. Et pour ceux qui ne souhaitent aucune limite, zeop propose aussi des forfaits illimités. 

Tous les forfaits zeop sont sans engagement. Vous ajustez ou changez facilement votre forfait sans frais inutiles.

zeop déploie son réseau mobile sur l’île, avec une couverture 4G disponible sur tout le territoire. Cela vous permet de profiter d’une connexion fluide pour la navigation, les appels ou le streaming, à la maison comme en dehors.

Le service zeop : proximité, simplicité et réactivité

On a besoin de pouvoir compter sur un service client accessible, qui répond vite et suit réellement les demandes. C’est justement ce qui fait la force de zeop.

Des boutiques présentes sur toute l’île

zeop, c’est un réseau de boutiques physiques à La Réunion : de Saint-Denis à Saint-Pierre, en passant par Le Port, Saint-André ou Saint-Benoît. 

Cela vous permet de poser toutes vos questions juste à côté de chez vous, de régler un souci ou de récupérer votre équipement très rapidement.

Un espace client simplifié

Depuis votre espace client en ligne, vous gérez vos factures, votre abonnement, vos options ou encore avoir la possibilité de nous contacter directement.

C’est rapide et accessible depuis votre mobile ou votre ordinateur. Besoin de suspendre une ligne, de changer de carte sim, de suivre votre consommation ou de consulter votre facture ? Tout se fait en quelques clics.

Des moyens de paiement souples et une assistance dédiée

Avec zeop vous pouvez opter pour le paiement par téléphone mais aussi en boutique pour régler vos factures. Un petit plus quand on ne veut pas tout faire en ligne.

Chez nous, pas de plateforme externalisée à l’autre bout du monde. Nos équipes gèrent vos demandes du début à la fin. Vous avez un souci ? Vous tombez sur quelqu’un qui comprend le contexte et peut vous aider rapidement.

Avantages abonnés zeop : les nouvelles offres

Chaque année, de nouveaux services, fonctionnalités ou équipements viennent enrichir votre expérience chez zeop.

Lancée récemment, la nouvelle box zeop améliore encore la fluidité de votre navigation. Compatible avec le Wi-Fi 6, elle permet de connecter plus d’appareils sans perdre de débit. 

Nos offres évoluent pour mieux coller à vos attentes : forfaits mobiles ajustables, TV sur plusieurs écrans, contenus jeunesse en accès direct, intégration de vos plateformes TV préférées… Et tout cela, sans engagement

zeop poursuit également le déploiement de son réseau fibre sur l’ensemble du territoire, y compris dans les zones plus isolées. L’objectif : permettre à tous d’accéder à un service fiable et performant, peu importe où vous vous trouvez.

Les avantages abonnés zeop, ce sont des services pensés spécialement pour vous : une connexion fiable, des forfaits mobiles sans engagement, une offre TV riche et un accompagnement client de proximité.

À la maison, en déplacement, sur mobile ou sur grand écran, vous profitez d’une expérience fluide partout, sans perdre en qualité.

Vous voulez en profiter ?

Rendez-vous dans la boutique zeop la plus proche de chez vous, au téléphone au 0262 01 23 45 choix 1 ou rendez-vous en ligne sur zeop.re.